Přihlásit
Uživatelské jméno
Heslo
Důležité kontakty
Objednávky
+420 533 338 888
Technická podpora
Reklamace
+420 533 338 899

Pozor na šedé dovozy!

Slyšeli jste již o pojmu tzv. šedý dovoz? Víte, co tento pojem označuje a na co si dát pozor? Pokud ne, je tento článek určen právě pro Vás.
Na začátek je nutno říci, že v českých e-shopech se nabízí zboží jak od autorizovaných českých distributorů, tak z neoficiální distribuce z jiných států. Právě neoficiální distribuce zboží ze zahraničí bývá také někdy označována jako tzv. šedý dovoz.

Pro běžného zákazníka je na první pohled složité zjistit, zdali je zboží na internetu nabízeno autorizovaným distributorem či se jedná o šedý dovoz. Zákazník by měl vždy pečlivě sledovat, zdali je u popisku zboží uvedeno, že zboží pochází z české distribuce. Bude-li u zboží uvedeno, že pochází z distribuce zemí Evropské unie nebo distribuce zemí mimo Evropskou unii, měl by zákazník zpozornět, neboť v takovém případě se může jednat o zboží z šedého dovozu. Prakticky jde pak o situaci, kdy je zákazníkovi na e-shopu nabízeno zboží, které bylo původně určeno k prodeji v jiné zemi, a to i mimo Evropskou unii.

Jistým vodítkem, že jde o šedý dovoz, pak může také být podezřele nízká cena zboží. V praxi se může jednat až o desítky procent rozdílu ceny zboží ze šedého dovozu oproti ceně zboží z oficiální české distribuce.

Právě zboží ze šedého dovozu pak často neobsahuje oficiální záruční list, návod v češtině, mnohdy taktéž není u zboží, zvláště pak v elektronice, k dispozici česká lokalizace či je jinak omezena funkčnost zboží, neboť toto je výrobcem nastaveno k užívání na jiném trhu zboží.

Značná rizika pak jsou pro zákazníky právě v případě reklamací zboží a jejich uznáváním, resp. opravou. I na zboží ze šedého dovozu musí prodejce poskytovat záruční dobu 2 roky, nicméně autorizovaný servis výrobce ve většině případů odmítne provést opravu zboží a zákazníkovi tak nezbývá než uplatňovat reklamaci pouze u prodejce, tj. e-shopu. Internetový obchod však obvykle nemá vlastní servisní středisko a možnost opravy zboží je tak velmi omezená, neboť autorizovaný servis odmítne provést opravu následně i pro e-shop. Ukončí-li prodejce svoji činnost, stává se možnost reklamace zboží prakticky nemožnou.

V našem případě je možné výrobky určené pro český trh poznat podle přidání značky iGET k jednotlivým značkám výrobků. Značka iGET je přidávána pouze na zboží, které je připraveno pro prodej na českém trhu, a mohou ji dále používat smluvní partneři oficiálního distributora zboží pro český trh, kterým je společnost INTELEK spol. s r.o. U tohoto zboží je pak dána i garance opravy v autorizovaném servise.

22.1.2019

Související články

Vysvětlení certifikace MIL-STD-810

Vysvětlení certifikace MIL-STD-810

19.12.2019
S pojmem MIL-STD-810 se můžete setkat u všech odolných telefonů značky iGET. O co vlastně jde a jaké kondice jsou při testech sledovány, se dozvíte v následujícím článku.
Trápíte se s dráty? S kamerami na baterie na ně klidně zapomeňte

Trápíte se s dráty? S kamerami na baterie na ně klidně zapomeňte

6.11.2019
Bezdrátové řešení zabezpečovacích kamer nadchne všechny, kteří by rádi ochránili svou domácnost či své blízké, aniž by museli složitě roztahovat elektroinstalační vedení.
INTELEK úspěšně hájí práva k ochranné známce Blackview

INTELEK úspěšně hájí práva k ochranné známce Blackview

6.8.2019
Již poněkolikáté bylo rozhodnuto ve prospěch společnosti INTELEK, tentokrát ve sporu se společností Depagelectronics/Z. Ch.

iGET Blackview GBV5500 – dokonalejší nástupce iGET Blackview GBV4000

iGET Blackview GBV5500 – dokonalejší nástupce iGET Blackview GBV4000

22.3.2019
Značka mobilních telefonů iGET přináší na trh další odolný telefon, který je nástupcem velmi oblíbeného modelu iGET Blackview GBV4000. Pokud hledáte odolný telefon, který vydrží drsné podmínky a přitom je stále za dostupnou cenu, máme pro vás řešení. iGET Blackview GBV5500 bude dostupný koncem března 2019.

Zabezpečení domácností iGET  SECURITY se představí na Stavebním veletrhu Brno

Zabezpečení domácností iGET SECURITY se představí na Stavebním veletrhu Brno

20.2.2019
iGET představí na Stavebním veletrhu Brno celé portfolio produktů pro zabezpečení domácností. Stavební veletrh Brno se uskuteční na Výstavišti v Brně od 27. 2. do 2. 3. 2019. iGET stánek naleznete v pavilonu P s číslem 124.

Nové chytré váhy iGET

Nové chytré váhy iGET

7.12.2018
iGET přináší novou řadu chytrých produktů

TENDA přináší novinku mezi WiFi Mesh systémy

TENDA přináší novinku mezi WiFi Mesh systémy

19.11.2018
TENDA NOVA MW3 přináší větší dosah signálu díky kombinaci více vysílačů, které pohodlně pokryjí WiFi sítí celou vaši domácnost.

iGET na veletrhu Sport Life!

iGET na veletrhu Sport Life!

16.11.2018
iGET se poprvé představil na veletrhu Sport Life! Od pátku 9. do 11.11. jsme vystavovali naše odolné telefony a nositelnosti v pavilonu V na BVV.

Fitness náramky iGET

Fitness náramky iGET

14.11.2018
Značka spotřební elektroniky iGET expanduje a přináší novinky v podobě ucelené řady fitness náramků, které vynikají všestranným využitím.

iGET Blackview GBV6800 Yellow Pro

iGET Blackview GBV6800 Yellow Pro

13.11.2018
Odolný telefon, který naprosto nic nerozhodí. Tak by se dal stručně popsat nový ultra odolný telefon iGET BLACKVIEW GBV6800 Pro Yellow. Kromě krytí proti vodě a prachu (IP68) splňuje i vojenský standard odolnosti (MIL-STD-810G), takže se hodí do opravdu extrémních podmínek. Jeho 5,7" FHD displej s rozlišením 1080*2160 px je chráněný odolným sklem Gorilla Glass 3 proti pádu a zároveň překvapí svým vysokým výkonem (8 jádrovým procesorem, 4 GB RAM a 64 GB ROM).
iGET Blackview GBV9500 Black

iGET Blackview GBV9500 Black

13.11.2018
Telefon iGET BLACKVIEW GBV9500 Black je takovým obojživelníkem ve světe chytrých odolných telefonů. Odolává vodě a prachu díky IP68 a IP69K, má také vojenskou certifikaci MIL-STD-810G. Jeho 5,7" FHD displej s rozlišením 1080*2160 px je chráněný odolným sklem Gorilla Glass 3 proti pádu a zároveň překvapí svým vysokým výkonem (8 jádrovým procesorem, 4 GB RAM a 64 GB ROM).
Chytré hodinky iGET

Chytré hodinky iGET

13.11.2018
iGET přináší na trh se sportovním vybavením několik novinek v podobě chytrých hodinek. Do rodiny odolných telefonů, které patří ve své třídě mezi špičku, tak přibývá řada sportovních hodinek s certifikací IP68, díky které jsou voděodolné a prachu-vzdorné. Celá řada nabízí výběr několika sportovních profilů jako je chůze, běh, jízda na kole ale také i plavání. Vybrané modely jsou také vybaveny GPS lokátorem.

Ochrana práv k ochranné známce Blackview

Ochrana práv k ochranné známce Blackview

21.8.2018
Společnost INTELEK nadále chrání svá práva k ochranným známkám iGET a Blackview. Ve prospěch naší společnosti bylo rozhodnuto už po několikáté v řadě, kdy vyhrála další soudní spor, tentokrát se společností CZECH LENOV.

Společnost INTELEK aktivně spolupracuje se svými partnery na obraně svých ochranných známek

Společnost INTELEK aktivně spolupracuje se svými partnery na obraně svých ochranných známek

12.7.2018
Společnost INTELEK spol. s r.o. začala aktivně pracovat na obraně jejích ochranných známek iGET a BlackView.

Společnost INTELEK úspěšné hájí svá práva k ochranným známkám

Společnost INTELEK úspěšné hájí svá práva k ochranným známkám

11.7.2018
Značka představuje v současném konkurenčním prostředí nejen její postavení na trhu, ale také tradici a jistou záruku kvality.
iGET Blackview GBV8000 Pro se stal vlajkovou lodí flotily odolných telefonů

iGET Blackview GBV8000 Pro se stal vlajkovou lodí flotily odolných telefonů

11.4.2018
Odolný telefon iGET Blackview GBV8000 Pro převálcoval své konkurenty a zaujal první místo v redakčním testu časopisu Computer. Podívejte se, v čem zabodoval.
Novinka iGET Blackview GBV4000 v sobě spojuje rafinovaný design a odolnost

Novinka iGET Blackview GBV4000 v sobě spojuje rafinovaný design a odolnost

11.12.2017
Populární řada odolných telefonů GBV se rozrostla o další zajímavý model s označením iGET Blackview GBV4000. Cenově dostupný outdoor v sobě spojuje bytelnost i rafinovaný design s moderním tělem. K dispozici u všech našich autorizovaných prodejců v černo-oranžovém provedení za 3499 Kč.

Nové řady tabletů s atraktivním designem Smart G a Smart L

Nové řady tabletů s atraktivním designem Smart G a Smart L

22.11.2017
Značka iGET rozšiřuje sortiment hned o dvě nové modelové řady tabletů Smart G a Smart L, které charakterizuje atraktivní kovový design s úzkým profilem a skvělý poměr ceny a výkonu.

iGET a Tenda na veletrzích

iGET a Tenda na veletrzích

21.11.2017
Značky iGET a Tenda v letošním roce představily své nové portfolio produktů hned na šesti veletrzích v Česku a na Slovensku, které pro menší prodejce pořádají velkoobchody s elektronikou a IT distributoři.

Android bez licence GMS? Problém, na který doplatí hlavně zákazník

Android bez licence GMS? Problém, na který doplatí hlavně zákazník

24.10.2017
Značka iGET získala GMS (Google Mobile Services) licenci, jinak řečeno: oprávnění pro instalaci základních aplikací Googlu a Obchodu Play v operačním systému Android.

Napište nám

Mate dotaz, přání nebo zájem přidat se k našemu týmu? Napište nám prostřednictvím kontaktů níže nebo využijte formulář vpravo, rádi se vám ozveme.
Ericha Roučky 1291/4
627 00 Brno – Černovice
info@intelek.cz
+420 533 338 888
Obchodní oddělení:
Po – Pá 8:00 – 17:00 hod.
Sklad:
Po – Pá 7:30 – 17:00 hod.
Vaše jméno*
E-mail*
Telefon*
Předmět
Zpráva